Levering

I øjeblikket tilbyder vi kun levering i Danmark, men vi arbejder på at udvide til flere lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, uanset beløb. Uanset om du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen forsendelsesomkostninger.

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Du kan spore din ordre ved at klikke på linket i forsendelsesbekræftelsen eller ved at indtaste dit track & trace-nummer på følgende side [VOEG TRACKING PAGE TOE]

Vores behandlingstid er 1–2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at få din ordre frem til dig så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modevarer!

Returneringer

Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger naturligvis for en passende løsning.

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelse. For at sikre en smidig returproces anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du finder i footeren på vores hjemmeside. Når du ønsker at returnere en vare, kan du nemt sende os en e-mail. Vores team står klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Du kan bytte varer ved at sende dem retur i henhold til vores returprocedure og derefter afgive en ny bestilling på den ønskede vare. For at starte processen kan du kontakte os på www.support@vero-samsøe.com

Et andet spørgsmål

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren endnu ikke er blevet behandlet.

Indtast din rabatkode i det relevante felt under checkout-processen. Rabatten bliver automatisk fratrukket det samlede beløb.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
[VOEG BETAALMETHODEN VAN JOUW SHOP TOE]